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游客卖票

北京游客转赠门票被当面撕毁 景区工作人员称无法区分黄牛

工作人员霸气表示:你别给我瞎录,我别了你摄像头。
来源 磅礴新闻
2019-08-26 17:51

8月22日,北京十渡天河谷景区一名游客杨女士(化名),因有事要下山,便将门票转赠给别人,景区工作人员却当面将门票撕毁。

杨女士称,她和家人买了五张十渡景区天河谷玻璃栈道门票,门票价格为50元一张。途中,由于儿子突然哭闹,大人先带着孩子下山了,还剩下三张票。于是她临时决定将剩下三张票低价转卖给其他游客。不过,在景区入口处,她遭到一名景区工作人员的制止,称不能倒票。

工作人员撕毁门票

杨女士表示,此后,她准备将票免费转赠给一对游客夫妇,仍然遭到该工作人员的喝止,并当着她的面撕毁了门票。于是,杨女士用手机拍下了与工作人员争执的一幕。视频里,工作人员态度恶劣,“你别给我瞎录,我别了你摄像头。”杨女士质问为什么撕票,工作人员称,“票已经作废了”。

景区门票是否不可以转赠转卖,十渡景区该工作人员回复称,门票可以转赠转卖,如果是电子购票,可以把验证码号直接给别人。

十渡风景区网络图

针对杨女士的遭遇,景区一名工作人员回应媒体称,杨女士不应该在景区门口当着工作人员的面转让票,“你在门口当着工作人员的面转票,那谁知道你是游客还是票贩子呢?”至于如何认定是黄牛,工作人员是否有权直接撕毁等问题,该景区工作人员挂断了电话,未予回复。

十渡风景区位于北京市房山区,是中国北方唯一一处大规模喀斯特岩溶地貌,国家4A级景区,也是中国国家地质公园。近年来,十渡多次出现旅游服务投诉问题,2016年十渡景区曾登上“十一旅游黑榜”,今年2月,十渡景区又被诉竹筏游安全机制缺失,导致游客受伤。

责任编辑 | 常正墨

新闻热线 028-87582899

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